inteligencia estrategica

LA INTELIGENCIA ESTRATÉGICA. CONCEPTOS Y DEFINICIONES.

El término "estrategia" se relaciona con algunos conceptos cuyos significados hacen referencia a: objetivos, metas, políticas, programas, plan, patrón, misiones, secuencia de acciones, tácticas, maniobras, logística, sincronización de fuerzas, enfoques de operaciones, selección de posiciones, pautas, modelos, fuerza motriz, actitud, proceso que asegura decisiones óptimas, propósito, visión, etcétera.
Todos esos vocablos utilizados por los autores para definir la estrategia poseen distintos significados; por ello afirmamos que la estrategia es un concepto multidimensional que se define en función de en qué atributo se haga énfasis.
H. Mintzberg y J. B. Quinn la definen de una manera genérica como:
“El patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización, y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar”.
Actualmente, se han identificado diferentes criterios en la conceptualización de la Inteligencia Estratégica, especialmente vinculado a su objeto y alcance. También han sido reconocidas diferencias respecto a los regímenes jurídicos y a los sistemas organizativos de la actividad.
De esta manera aparecen varias definiciones sobre Inteligencia Estratégica, como las que se presentan a continuación:
“Es el resultado de un proceso simple o complejo de reunión y de análisis de informaciones que permiten extraer conclusiones sobre un determinado asunto o problema que debe resolverse en conexión con otros problemas o en el marco de una resolución final”.
“Organización destinada a recolectar informaciones y transformándolas en un producto útil para la toma de decisiones por un, así llamado, “Usuario”, o autoridad que debe resolver sobre una situación actual o futura”.
“Aquella función de la mente humana que le permite acceder al conocimiento con sentido epistemológico”.
Según David Reyes en su libro "Inteligencia Estratégica" (l986), señala que:
“........ inteligencia es conocimiento, organización, actividad y función primaria de la conducción”.
Desde otra aproximación, podemos anotar:
“......que la Inteligencia Estratégica tiene como finalidad disminuir los grados de incertidumbre, que existen en un momento dado para adoptar determinada decisión estratégica, abriendo alternativas viables que aseguren una mayor probabilidad de éxito en la obtención del o los objetivos previamente definidos”.
Como se plasma en las definiciones anteriores la Inteligencia Estratégica tiene el objetivo de fijar una base histórica de partida, por lo que se puede afirmar que la misma se ocupa de objetivos a corto, mediano y largo plazo y, sobre todo, de las acciones adecuadas para lograr estos objetivos prefijados.

LA INTELIGENCIA ESTRATÉGICA EN LAS ORGANIZACIONES

La Inteligencia Estratégica en las organizaciones no es mas que el proceso sistemático de identificación, procesamiento, evaluación y determinación de impactos y consecuencias, basado en datos disponibles públicamente, de la evolución interna y externa de un sector empresarial dado, las capacidades y el comportamiento de los competidores, proveedores y clientes actuales y potenciales, a fin de construir una base de decisiones que apoye las acciones de viabilidad, estabilidad y factibilidad de la organización en el tiempo.
Incertidumbre, riesgo y oportunidad son palabras recurrentes para describir o explicar la percepción que se tiene frente a los procesos actuales, donde las modificaciones producidas en el modo de vida de las personas en los últimos años, tanto en el ámbito individual como también empresarial, han generado expectativas y desafíos en todos los ámbitos del quehacer social, económico y político. Este impacto es aún más notable en los niveles de dirección y conducción, donde los procesos decisionales exigen ser oportunos, precisos, efectivos, transparentes y creíbles, frente al aumento de las demandas de ciudadanos, clientes y/o socios.
En este sentido, el recurso información no sólo se ha masificado sino que además, implica la existencia de una capacidad para su obtención, procesamiento y difusión según objetivos previamente determinados, con la finalidad de disminuir riesgos e identificar oportunidades futuras.
Desde hace mas de una década, la Inteligencia Estratégica ha estado dedicada a la actividad empresarial, económica - financiera y a la identificación de nuevos negocios, la penetración y creación de mercados y a la tutela de los intereses de los accionistas, además de ser utilizada por las autoridades con diversos fines.
Esta permite a la empresa un mejor conocimiento y una mejora en la comprensión de su entorno. En un sentido más amplio, le permite buscar un control para evitar ser víctima de cambios brutales e inesperados.
Por la década de los años 80 la estrategia estaba muy ligada a la planeación; sin embargo, los nuevos paradigmas del siglo XXI donde esta presente la transitoriedad, la incertidumbre, la complejidad, la novedad, la diversidad y la tecnología, ha hecho que los estrategas de hoy, sean muy diferentes a los planeadores estratégicos de ayer.

DESARROLLO DE HERRAMIENTAS PARA DEFINIR ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES

La Consultoría Biomundi, considerada como el Centro Pionero de la Inteligencia Empresarial en Cuba, cuenta con una vasta experiencia en el desarrollo de herramientas que facilitan el procesamiento y el análisis de la información, con el objetivo de asegurar la calidad y la agilidad de los servicios que brinda a sectores como: el agrícola, el biotecnológico, el farmacéutico, el de informática y telecomunicaciones, entre otros . Para lograr este reto ha sido necesaria la convergencia de diversos especialistas en ramas de la informática y otras ciencias, el acceso a las nuevas tecnologías, fuentes de información, así como la cooperación con otros centros.
Entre las herramientas creadas en el centro se destacan: el Toolinf, el Sistema de Experto BIOMUNDI.SE, la metodología para evaluar la correspondencia de los proyectos con las tendencias mundiales, la metodología para determinar mercados más atractivos y el centro virtual de procesamiento disponible en la Intranet, para bajar información de diferentes bases de datos.
En este caso nos referiremos a las dos herramientas creadas para el diseño de estrategias organizacionales, que son: el Sistema de Experto BIOMUNDI.SE y la metodología para evaluar la correspondencia de los proyectos con las tendencias mundiales.